Cela fait 8 mois que j'attends des résultats pour un test génétique qui était censé arriver au bout de 2 mois. J'appelle, je suis renvoyée dans tous les services, une fois on me dit quelque chose, la fois d'après complètement l'inverse. Le standardiste est complétement impoli. Au final toujours aucune réponse, ah si, on sait me raccrocher au nez.
Les médecins sont patient , gentils, ils expliquent bien toutes les procédures et les examens.
Ils sont rassurent et très pédagogues.
Excellent hôpital.
Tu envois un mail pour expliquer ta situation très en détail et demander un rendez-vous mais personne prenne la peine de répondre.
En plus,ils ont désactivé les rdv sur Doctolib.
Organisation de la Programmation des examens et interventions chirurgicales pas au top.
Les médecins et chirurgiens ne sont pas au courant des plannings et occupations des blocs quand ils vous reçoivent en consultation.
Conséquences, le Chirurgien indique un délai d'intervention pas compatible avec les plannings, le patient ne peut pas se projeter, doit annuler ses engagements (locations, vacances, activités) en prévision et dans l'attente d'une convocation pour les examens et l'ntervention qui auront peut-être lieu après l'annulation des engagements.
Je suis suivie à cet endroit depuis plusieurs années et j ai toujours été très satisfaite de la prise en charge et des soins prodigués. Aujourd'hui, j ai réalisé un Hopital de jour en pneumologie... tout le monde a été incroyable ...médecins, infirmières, internes, brancardiers, ambulanciers... agents administratifs... prise en charge au top ... soins examens, encadrement et accompagnement au top... tous sympatiques et bienveillants...merci
Merci au Dr Delhaye Cédric pour son professionnalisme sa gentillesse et son écoute. Le meilleur cardiologue du monde !❤️ Merci aussi à Béatrice P. pour sa gentillesse,sa compassion et sa patience .C'est tellement agréable un peu de bienveillance dans ce monde qui ne tourne plus très rond .Mille merci et surtout ne changez rien et prenez grand soin de vous ! Véronique C. Et Isabelle D. 😊
Nouveau bâtiment ou on se perd un peu mais c'est le temps de s'habituer 😂😂
L'équipe est plus qu'au top, Mme fertin plus que cela encore , le personnel d'accueil gentil, les autres praticiens au top du top,.. Bref c'est le chu de Lille, des gens compétents et les meilleurs praticiens.
Je ne cesserai de chanter leurs louanges car c'est la réalité
J'ai du consulter au préalable pour une opération j'ai tout de suite changer de cardiologue pour prendre celle du chu.
Je recommande
Infirmiers et AS adorables mais du côté des médecins c'est autre chose.
Une polysomno c'est déjà difficile pour un adulte alors un enfant de 2 ans et demi... qu'on fait attendre des heures le matin pour au final apprendre qu'on ne verra personne avant midi car le doc est occupé. Un enfant fatigué, qui a faim, et 1h de route... et un courrier de sortie toujours pas reçu 1 mois après...
Je comprends que tout le monde soit débordé et que le service ferme en août mais il suffisait de nous dire de ne pas attendre 5h dans une chambre pour rien et il y avait 10j avant la fermture du service ça laissait peut-être le temps pour un mail. Quant aux résultats j'imagine qu'une fois de plus ils me seront communiqués par le pédiatre un jour.
Excellente prise en charge à l’hôpital de jour d’allergologie. Le Dr Pelletier est très investie dans le suivi de ses patients et le personnel administratif et soignant est aimable. Et surtout un grand merci à Soraya infirmière en consultation allergo qui gère l’imprévu avec douceur et gentillesse.
Un immense merci au personnel hospitalier du service cardiologie de s’être si bien occupé de moi pendant ces quelques jours. Je vous en serais reconnaissant à vie
J'ai été pris en charge de façon très efficace pour un infarctus survenu brutalement sur mon lieu de travail
Prise en charge par le samu et arrivée direct dans la salle de coro ensuite soins intensifs pendant 3 j puis sortie avant c'était 10 j
Equipe jeune et très pro et beaucoup de cohésion entre eux
Bravo continuer et encore merci