Bon hopital pour passer des examens mais l accueil à l entrée est sérieusement à revoir !!!!
Je sors pour payer mon ticket de parking sauf que celui ci ne passe pas j essaye 3 fois j appelle à la borne d Infos plusieurs fois sauf qu'ils ne me répondent pas j ai attendu que plusieurs personnes passaient je reessaye mon ticket il indiquait invalide je décide donc d aller à l accueil et je lui dis que mon ticket ne passe pas que ca fait 30 minutes que je suis dehors dans le froid avec mon fils de 13 mois qu'il a fait un avc il y a 15 jours de ca il me répond je ne peux rien faire pour vous d un air autain c est un service à part je commence a perdre mon sang froid lui explique que personne me répond il me dit bah rappelez ils vont finir par repondre de toute façon ils ont les caméras ils vous verront je pars furieuse attendant toujours de repasser mon ticket Bizarrement la barrière s ouvre
Je trouve ça inadmissible pour un hôpital de laisser les gens se débrouiller seul car ce n est pas leur problèmes pour cette histoire de barriere ils devraient revoir leurs méthodes de fonctionnement sachant que mon enfant avait fait un avc et une encéphalite 15 jours avant mes nerfs ont vite montés
Tu envois un mail pour expliquer ta situation très en détail et demander un rendez-vous mais personne prenne la peine de répondre.
En plus,ils ont désactivé les rdv sur Doctolib.
Mon père de 89 ans sort de 12 jours d'hospitalisation
tion en cardio chambre 324. Merci pour la prise en charge médicale et pour les soins quotidiens (toilette, repas, nettoyage etc etc).
Équipes bienveillantes et à l'écoute des patients même lors des périodes de fortes activités.
MERCI.
Excellent hôpital : lieu propre et accueillant. Personnel très aimable, humain et compétent à tout niveau de la hiérarchie (hôtesse d'accueil, brancardier, aide soignant, infirmière, médecin et professeur). Je recommande à 100%.
Merci au Dr Delhaye Cédric pour son professionnalisme sa gentillesse et son écoute. Le meilleur cardiologue du monde !❤️ Merci aussi à Béatrice P. pour sa gentillesse,sa compassion et sa patience .C'est tellement agréable un peu de bienveillance dans ce monde qui ne tourne plus très rond .Mille merci et surtout ne changez rien et prenez grand soin de vous ! Véronique C. Et Isabelle D. 😊
Ma maman fréquente 3 service de l'institut la qualité du suivie, des soins et l'amabilité des secrétaires est bien au rendez-vous.Cependant quelques difficultés d'après notre expérience :1. L'absence d'une signalisation clair pour l'orientation des usagers.2.Les indications des agents d'accueil manque de précision. ALORS que chaque couloir porte une Lettre A ou B.Il se limiter à des description farfelu. Et si on revient à reposer la question on passe pour des débiles !
3.Ce bâtiment est une catastrophe architectural
absence de fenêtres,avec des long couloir
manque de vie, de couleur et de décoration
Grande déception car vol visiblement des affaires de mon père décédé là bas, je dois faire le deuil et quand j'y retourne je me retrouve envoyé d'un service à l'autre pendant 1h car personne ne retrouve ses affaires personnelles ,c'est inacceptable de ne pas avoir ses affaires , donc vol au final personne là bas n'ira l'avouer
Je suis un patient de l'Institut Coeur Poumon. Un personnel hospitalier remarquable, de l'accueil aux chefs de service. Des médecins et chirurgiens compétents, qui savent être à la fois rassurants et réalistes dans leur discours.
Autant dire que je leur dois la vie, et leur accorde toute ma confiance pour le reste, dans l'attente d'une chirurgie ultime.
MERCI.
Un avis qui concerne que la salle d'attente ou on nous impose une radio avec des pubs et de la musique insupportable ! Pas moyen de lire !! Et je ne suis pas la seule à faire cette remarque !!
Extrêmement satisfaits des soins et de l'opération de notre fils de 11 ans. Service au top, personnel charmant et aux petits soins!!
Fiers de la qualité du travail de nos équipes soignantes et des équipements de ce grand institut francais !